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Häufig gestellte Fragen (FAQ):

 

+++ Preise & Rechnung:

Alle angegebenen Preise verstehen sich als inkl MwSt. zzgl. Versandkosten
Sie erhalten eine auf die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse ausgestellte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Mehrwertsteuersätze: 7% MwSt. auf Bild-Lizenzen, 19% MwSt. auf alle Drucke.
Die Rechnung wird Ihnen je nach Produkt ggf. gesondert zusandt.

+++ Lieferzeiten (Druck und Versand):

DRUCKE (Poster, Leinwand, Dibond):
- Lieferung spätestens 6 Werktage nach Zahlungseingang

NUTZUNGSRECHT an der Bilddatei:
- bei den Bezahlmethoden Paypal oder Sofortüberweisung jeweils sofortiger Download nach Bezahlung.
- bei Vorkasse (Überweisung auf Bankkonto) spätestens 1 Tag nach Eingang der Überweisung Download per Email.

Die Produktion von Drucken wird nach Eingang der Überweisung angewiesen -unabhängig bei welcher Bezahlform.
Zu den angegebenen Zeiten muss bei Vorkasse (Banküberweisungen) ggf. noch die Transaktionszeit der Überweisung hinzugerechnet werden.

+++ Produktinformationen:

Die Bilder werden in unterschiedlichsten Größen und auf unterschiedlichen Materialien angeboten.

Standardmässig sind dies Abzüge auf Poster, Drucke auf Leinwand/Keilrahmen und Drucke auf Alu-Dibond. Selbstverständlich sind jederzeit Sonderformate oder individuelle Sonderwünsche möglich. Ich bitte Sie hierfür um Kontaktaufnahme.

Genaue Produktbeschreibungen können Sie über den Info-Button [i] im Feld der Produktauswahl / Preise einsehen. Diese finden Sie jeweils rechts neben dem Bild unter dem Link „Bild Kaufen/Lizenzieren“.

+++ Bestellvorgang:

Wenn Sie ein Bild angeklickt haben finden Sie jeweils rechts den Link „Bild Kaufen/Lizenzieren“. Dort können Sie auch die Produkt- und Preisübersicht einsehen.
Sie können daraufhin Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb legen.

Nachdem die Auswahl abgeschlossen ist können Sie über den Warenkorb (Link oben in den linken Leiste) die Auswahl nochmals einsehen und kontrollieren. Ist alles korrekt drücken Sie den Button „Zur Kasse gehen“ und geben Sie Ihre Adresse ein (ggf. auch eine abweichende Lieferadresse).

Nachdem die Bestellung abgesandt wurde erhalten Sie eine Bestätigungs-Email. Falls Sie als Bezahlmethode Paypal angeklickt haben werden Sie auf die Webseite von Paypal weitergeleitet.

+++ Anfragen & Kontakt:

Falls Sie Fragen zu einer konkreten Bildauswahl haben sollten, legen Sie am besten eine Lightbox an.

Wenn Sie ein Bild geöffnet haben klicken Sie rechts auf „Zur Lightbox hinzufügen“ (oder bei der Bilder-Listenübersicht im Vorschaubild rechts unten auf „LB“). Ist die Auswahl vollständig klicken Sie oben in der linken Liste auf „Lightbox“. Dort wird dann rechts der Link “Anfrage absenden” angezeigt. Vor dem Absenden der Anfrage und der Bildauswahl können Sie Ihre Kontaktdaten und Frage eingeben.

Alternativ können Sie Ihre Anfrage natürlich auch über das Kontaktformular ("Kontakt" rechts unten), per Email (siehe Impressum) senden - oder telefonisch.

+++ Bildsuche:

Für die Bildsuche gibt es sehr viele Möglichkeiten bis hin zur gezielten Eingrenzung von Bildern.
Ausführliche Informationen dazu finden Sie in der Rubrik Hilfe bei der Bildsuche